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拉卡拉故障處理

時間:2022-07-06 15:58:39 查看:90

拉卡拉的故障有很多,其中我們總結(jié)了13條,其中關(guān)于滴滴聲進(jìn)行了重點(diǎn)的講解,為什么會有滴滴聲,拉卡拉pos機(jī)遇到這種故障怎么處理,客服怎么回復(fù)?以下為拉卡拉pos機(jī)公司遇到的問題匯總

拉卡拉故障處理

1:POS結(jié)算時將上日交易一并帶出或提示對賬不平。

2:POS多張卡交易顯示"無效卡號"

3:電話線撥打電話正常,但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大,POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”。

4:POS提示"通信故障","請檢查電話線路"無撥號音“等情況

5:POS提示讀卡錯誤或無效卡等

6:持卡人輸入密碼后顯示“個人密碼錯”

7:交易成功但未成功打單

8:POS交易或者簽到提示“A0密鑰校驗(yàn)錯”

9:pos機(jī)顯示“打印機(jī)卡紙”

10:持卡人在ATM上能正常使用,在pos機(jī)上顯示“無效卡號”

11:POS打印出的簽購單錯位

12:56X0存在每次撥號幾次才能成功或一直顯示超時,而P80不存在著個現(xiàn)象

13:MISS鍵盤簽到或者交易時候出現(xiàn)“Y5與密碼鍵盤通訊失敗,Y8通訊鏈路異常等等”

拉卡拉故障中pos機(jī)發(fā)出滴滴聲原因

小編之前也辦理過一臺拉卡拉收款寶,今天拿出來用的時候,刷卡后提示故障00001,然后機(jī)器一直滴滴響,操作了兩遍都是這個提示,很郁悶。

相信也有拉卡拉的用戶遇到過這個問題,為此我們聯(lián)系了拉卡拉的客服給出這個回復(fù):

拉卡拉00001故障滴滴響聲

問:刷卡時候提示00001故障,是怎么回事?

答:您好,機(jī)具出現(xiàn)故障代碼是機(jī)子壞了

問:那怎么辦?

答:您好,超過一年的話有20-50元不等的維修費(fèi)和來回運(yùn)費(fèi)需要自付,維修正常是收到機(jī)具之后15-20個工作日。

客服給出的答案是機(jī)器硬件故障需要維修了,維修費(fèi)用和來回運(yùn)費(fèi)需要自理。我百度了一下,一位網(wǎng)友也出現(xiàn)了同樣的問題,并且分析的很到位,呵呵。

拉卡拉00001故障滴滴響如何處理

現(xiàn)在的手刷品牌這么多,很多都是免費(fèi)辦理的,如果還需要用戶承擔(dān)這些費(fèi)用,那還不如再辦一臺其他的手刷了,況且拉卡拉的費(fèi)率在行業(yè)來說,算是比較高的了。

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